HGS etiketinizle ücretli köprü ve otoyollarda kaliteli hizmet alabilmeniz için tüm HGS’ler için geçerli olan aşağıdaki kural ve hatırlatmalara dikkat etmenizi tavsiye ederiz.

• HGS etiketinizi aracınızın ön camına yapıştırıldığı sürece HGS bakiyesi ve HGS sorumluluğu DRD Filo’dadır.
• HGS alt limitine ulaştığında yeni yükleme işlemi anında değil 24 saat içerisinde gerçekleşir.
  • Bu nedenle 24 saat içinde yapacağınız uzun seyahatlerde gişe veya bariyerlerden duraksamadan hizmet almanız için; www.hgskurumsal.com adresinden şirketinize ait kullanıcı adı ve şifre ile HGS limitlerinizi yükseltmenizi öneriyoruz.
  • HGS hizmetini sık kullanan araçlar için önerdiğimiz HGS alt limiti 100 TL, bu tutara düşünce yüklenecek tutar 300 TL olmalıdır.
  • Aşağıdaki nedenlerden dolayı gişe veya bariyerli otoyollarda ((Yavuz Sultan Selim Köprüsü (3. Köprü), Osmangazi Köprüsü (Körfez) ve Avrasya Tünelin, İzmir Otobanı gibi) tahsilat yapılamadığı zaman "İhlalli Geçiş Bildirim Fişi" verilmektedir.
    • HGS bakiyenizin düşük olması,
    • HGS Alt limitinizin düşük olması
    • HGS etiketlerinin kamera kaynaklı okunmaması
    • Karayolları veya ilgili işletmenin sistemlerinde çalışma olması
  • Bu ihlal bedelleri DRD etiketinizden 15 gün içerisinde çekilip, firmanıza fatura edileceği için fişi alarak seyahatinize devam edebilirsiniz.
  • Bu uyarılarımızı etiketini kendiniz yönettiğiniz şirketinize veya DRD Filo’ya ait araçlarınız için de dikkat etmenizi öneriyoruz.
  • HGS etiketinizi iptal ettiğinizde, kalan bakiyenizin iadesi 30 gün sonra gerçekleştirilmektedir.