DRD Filo Kiralamadan kiraladığınız araç / araçlardan ve kiralama süresi boyunca aldığınız hizmetlerden memnun kaldığınızı umuyoruz.
Araç iadenizle ilgili "İADE GÜNÜ" ve "İADE GÜNÜ ÖNCESİNDE" yapmanız gerekenleri kolaylaştırmak amacı ile aşağıdaki başlıkları ve adımları incelemenizi öneririz.
Tüm incelemelerinizi tamamladıktan sonra, "Aracınız iadeye hazır mı?"
Kontrol etmek için 8 ADIMDA KOLAY ARAÇ İADE FORMUNU TIKLAYIN!
Aracınız, sözleşmenizde belirtilen bölgedeki anlaşmalı otoparkımıza veya aşağıda bilgileri bulunan iade noktalarına ÜCRETSİZ iade edebilirsiniz.
Araç, sözleşmemizde belirttiğimiz (10 a maddesinde) bölge / otopark dışında bir teslim noktasına iade edilirse araç sevk bedeli oluşur ve bu maliyet fatura edilir.
Araç İade Lokasyonları
Korona virüs nedeniyle otopark kapanış saatleri 15.00 olarak değişmiştir. Lütfen bu saati dikkate alınız.
Türk Telekom Arena stadında maç oynanan günlerde İSPARK otoparkı ağırlıklı olarak futbol seyircilerine hizmet vermektedir. Bu nedenle müsabaka günlerinde Bacar Otoparkımız sadece <strong>öğlen 12:00’a kadar</strong> çalışmaktadır. Araç teslim gününüzü ve saatinizi kontrol etmenizi ÖNEMLE rica ederiz.
Kaza tarihinde resmi evrakla veya müşteri hizmetlerine kayıt açılarak kayıt altına alınmamış, biriktirilmiş hasarlarınız fatura edilebilir.
Aracınızın ekipmanlarının eksiksiz olduğundan ve teslim aldığınız gibi teslime hazır olduğundan emin olun:
Aracınıza ait aşağıdaki ekipman veya evraklardan eksik veya hasarlı teslim edilenlerin tedarik işlemleri iade günü başlatılır.
Bu nedenle aşağıdaki başlıkları araç iade günü eksiksiz teslim etmeniz firmanıza ve size ilave fatura çıkmaması için büyük önem taşımaktadır.
DRD Avadanlık Seti: Yangın söndürücü, ilk yardım çantası, kar zinciri seti, üçgen reflektör, çekme halatı vb
Lastik Ekipmanları: Stepne, kriko, bijon anahtarı, varsa şifreli bijon anahtarı, orijinal jant kapakları. Taşıtınızda “lastik tamir seti” varsa çalışıyor durumda iade edilmelidir. (Sızdırmazlık macunu ve çakmak soketine giren 12v kompresör vb) Araç stepne lastiği ve mevsimine göre araç yedek lastikleri (yazlık/kışlık) DRD anlaşmalı depoları yerine kiracı firma veya araç kullanıcısı tarafından depolanıyorsa araç bagajında iade edilmelidir.
Araç kış lastikleri ile iade ediliyorsa 1 takım yazlık,
Araç yaz lastikleri ile iade ediliyorsa 1 takım kış lastiğiyle iade edilmelidir.
Orijinal Dokümanlar: Araç Ruhsatı aslı, Araç kullanma kılavuzu, Servis Garanti kitapçığı, yapılmışsa egzoz emisyon pulu ve geçerli trafik muayene belgesi (varsa) benzeri tüm orijinal dokümanlar.
İlave Dokümanlar: Hasarlı iade edilen araçlarda hasar evraklarının (Kaza Tespit tutanağı / DRD Kaza Beyan Formları veya Resmi ekiplerce tutulan raporlar) araçla birlikte iade edilmelidir. Not: DRD Araç iade kılavuzuna uymayan ve DRD Müşteri hizmetlerine hasar bildirimi yapılmamış hasarlarınız var ise mh@drd.com.tr e-posta adresimize hasar fotoğraflarınızı bildiriniz. Kaza tarihinde resmi evrakla veya müşteri hizmetlerine kayıt açılarak kayıt altına alınmamış, biriktirilmiş hasarlarınız fatura edilebilir.
Araç Anahtarı: Araç güvenliği için araca ait tüm anahtar ve anahtar ekipmanları iade günü mutlaka teslim edilmelidir. Eksik teslim edilen anahtarların üretim siparişi ve firmanıza faturalama işlemleri araç iade günü başlatılır.
Aracın asıl ve yedek anahtarları
Anahtarların yanı sıra varsa kod anahtarı
Yakıt/Otopark Kartları, Harita/Navigasyon Cihazları, Şirketinize ait HGS etiketi veya OGS Cihazı, GPS / Uydu Takip Sistemleri. Önemli: Aracınıza tanımlı yakıt tanıma sistemi veya HGS aboneliklerinizi ilgili banka veya petrol şirketlerinden de iptal etmeniz gerekmektedir.
Aracın digital sistemlerine yüklediğiniz tüm kişisel bilgilerinizi (Fotoğraf, Telefon Rehberi, Ev adresiniz vb ) sildiğinizden emin olunuz.
Aracın üzerinde logo, etiket veya reklam uygulaması varsa iadeden önce boyaya zarar vermeyecek şekilde söktürmeyi unutmayın. Temizlik işlemlerinin araç iadesinden önce firmanız tarafından yapılmasını önemle tavsiye ediyoruz, aksi durumda aşağıdaki maliyetlerle araç temizliği yapılır ve fatura edilir. Bu işlemler için mh@drd.com.tr müşteri hizmetleri e-posta adresimizden destek alabilirsiniz.
Fiziki Temizlik: İşlemlerin büyüklüğüne göre komple giydirme veya kısmi logoların temizlenme maliyeti 200 TL ile 500 TL arasındadır.
Resmi Kayıtlarda Temizlik: Ruhsat logo ibaresi veya renk değişimi yapılacak ise ruhsat değişim maliyeti 300 TL’dir.
Muayene İşlemleri: Vale hizmet bedeli, TUV muayene istasyonu ücreti toplamda yaklaşık 550 TL’dir
Aracınızın teslim etmeden yaklaşık 1 hafta önce aşağıdaki kontrolleri yapmanızı tavsiye ederiz. Aracınızla birlikte size teslim edilen ve iade sırasında talep edilecek ekipmanların eksiksiz ve çalışır durumda olduğunu kontrol edin.
Eksik varsa temin edilmesi için "Müşteri Hizmetlerimizden" destek alabilirsiniz.
Araç İade Günü Dikkat Edilmesi Gerekenler
Aracın iade gününden BİRGÜN ÖNCE aşağıdaki kontrolleri yapmanızı öneririz!
Araçta bulunan özel eşyalarınızı almayı (Gözlük, CD, yakıt kartları, şahsi anahtarlarınız, navigasyon cihazınız, yol haritaları vb.)
Aracın üzerinde logo, kurumsal kimlik vb. uygulamalar varsa söktürmeyi
Araçla birlikte iade edeceğiniz evrak ve dokümanları kontrol etmeyi LÜTFEN UNUTMAYIN!
Araçla Birlikte İade Edilecekler
Asıl ve yedek anahtar
Ruhsat – Trafik & tescil belgesi
Trafik sigortası
Plakalar (Ön-Arka)
Garanti kitapçığı
Kullanım kılavuzu
Radyo kodu kartı
Stepne (Yedek lastik)
Çıkarılabilir ses ekipmanı
Yangın söndürücü ve trafik seti
Kriko, bijon anahtarı, bijon seti
Araçla birlikte teslim edilen diğer ekipmanlar (Navigasyon, çeki demiri vb.)
HGS (DRD FİLO KİRALAMA’dan temin ettiyseniz)
Aracınızı Belirleyin
OneCar’ın geniş araç yelpazesi içerisinden dilediğiniz aracı seçin.
Başvurunuzu Yapın
Seçtiğiniz araç için size en uygun kiralama koşulları ile başvurunuzu yapın.
Aracınızın Keyfini Sürün
Başvuru onayının ardından hızla aracınızı teslim edelim.
